Cookiebeleid

In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies en vergelijkbare technieken wij op onze website gebruiken, waarom wij dat doen en hoe u uw voorkeuren kunt wijzigen. Dit beleid is een aanvulling op ons privacybeleid. In geval van discrepantie tussen taalversies is de Nederlandse versie bindend.

Artikel 1: Wat is een cookie

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan een website op uw apparaat wordt opgeslagen door uw browser. Cookies helpen ons onder meer om de website goed te laten functioneren, om bij te houden hoe de website wordt gebruikt en om te meten of onze advertenties bezoekers naar onze website brengen. Naast cookies maken wij soms gebruik van vergelijkbare technieken zoals sessionStorage, pixels en server-side tags. Waar in dit beleid "cookie" staat, bedoelen wij ook deze technieken.

Artikel 2: Welke categorieën wij gebruiken

Wij delen onze cookies in drie categorieën. Bij uw eerste bezoek kunt u via de cookiebanner per categorie aangeven waar u toestemming voor geeft. Uw keuze bewaren wij maximaal twaalf maanden in een functionele cookie (softtrader_consent). U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de knop "Cookie-voorkeuren" in de footer.

2.1 Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de basiswerking van de website. Denk aan het onthouden van uw taalvoorkeur, het beveiligen van formulieren tegen misbruik en het bewaren van uw cookiekeuze zelf. Deze cookies worden altijd geplaatst; u hoeft hier geen toestemming voor te geven omdat wij zonder deze cookies geen bruikbare website kunnen aanbieden. Grondslag: gerechtvaardigd belang en uitzondering op de cookietoestemming uit artikel 11.7a lid 3 sub b Telecommunicatiewet.

2.2 Statistieken

Met statistiekcookies meten wij geanonimiseerd hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's populair zijn, hoe lang bezoekers blijven en welke apparaten zij gebruiken. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om onze website te verbeteren. Plaatsing gebeurt alleen na uw toestemming.

2.3 Marketing

Met marketingcookies meten wij of onze advertenties op Google bezoekers naar onze website brengen en of een bezoek uiteindelijk leidt tot een offerteaanvraag. Wij gebruiken deze gegevens om onze advertentie-uitgaven efficiënt in te zetten. Wij zetten deze cookies niet in om u buiten onze eigen website te volgen met persoonlijke advertenties; wij besteden ons advertentiebudget aan het bereiken van nieuwe zakelijke bezoekers, niet aan het achtervolgen van mensen die al op onze website zijn geweest. Plaatsing gebeurt alleen na uw toestemming.

Artikel 3: Overzicht van de cookies die wij plaatsen

Hieronder staat een overzicht van de belangrijkste cookies die op onze website voor kunnen komen. Afhankelijk van uw browser, uw cookievoorkeuren en ons gebruik van Google-diensten kan dit overzicht in de praktijk iets afwijken.

3.1 Functionele cookies (altijd actief)

Naam	Aanbieder	Doel	Bewaartermijn
softtrader_consent	Softtrader	Bewaart uw cookievoorkeuren (welke categorieën u wel of niet accepteert).	12 maanden
st_tracking (sessionStorage)	Softtrader	Onthoudt binnen één bezoek via welke campagne of zoekopdracht u binnenkwam, zodat wij een eventuele offerteaanvraag correct kunnen toeschrijven.	Tot einde van de browsersessie
__cf_bm	Cloudflare	Beveiligingscookie die geautomatiseerde bots van echte bezoekers onderscheidt.	30 minuten

3.2 Statistiekcookies (alleen na toestemming)

Naam	Aanbieder	Doel	Bewaartermijn
_ga	Google Analytics 4	Onderscheidt unieke bezoekers van onze website.	24 maanden
_ga_XXXXXXXXXX	Google Analytics 4	Bewaart de sessiestatus per Analytics-property.	24 maanden

3.3 Marketingcookies (alleen na toestemming)

Naam	Aanbieder	Doel	Bewaartermijn
_gcl_au	Google Ads	Meet de effectiviteit van Google Ads-campagnes.	90 dagen
_gcl_aw	Google Ads	Koppelt een klik op een advertentie aan een latere offerteaanvraag.	90 dagen
_gcl_dc	Google Ads	Meet display- en videocampagnes van Google.	90 dagen
_gcl_gb	Google Ads	Meet cross-device conversies.	90 dagen

Artikel 4: Google Consent Mode v2

Wij werken met Google Consent Mode versie 2 in de "Advanced"-modus. Dat betekent dat Google Tag Manager op onze website altijd geladen wordt, maar dat alle analytische en marketingsignalen standaard op "denied" staan zolang u geen toestemming heeft gegeven. Zonder uw toestemming worden er dus geen analytische of marketingcookies geplaatst en geen persoonsgegevens naar Google verzonden. Wel stuurt Google in dat geval cookieloze, geanonimiseerde pings waarmee geaggregeerde modellering mogelijk blijft. Daarnaast hebben wij ads_data_redaction ingeschakeld, waardoor uit alle advertentie-signalen automatisch identificerende gegevens worden verwijderd totdat u expliciet toestemming geeft.

Artikel 5: Server-side tagging

Wij gebruiken server-side Google Tag Manager, gehost bij TAGGRS op een subdomein van onszelf. In plaats van dat uw browser rechtstreeks verbinding maakt met Google-servers, stuurt uw browser de gegevens eerst naar onze eigen server. Wij filteren en minimaliseren deze gegevens daar voordat ze doorgaan naar Google. Dit heeft drie voordelen voor u:

• Wij hebben volledige controle over welke gegevens wel en niet worden doorgestuurd. IP-adressen worden bijvoorbeeld gemaskeerd voordat zij onze infrastructuur verlaten.
• Het aantal directe verbindingen tussen uw browser en externe partijen wordt verminderd.
• De levensduur van de cookies die wij zelf plaatsen is minder afhankelijk van restricties die browsers opleggen aan third-party cookies.

Voor het instellen en verwijderen van cookies blijft uw toestemming leidend: zolang u geen toestemming geeft via onze cookiebanner, worden er geen analytische of marketingcookies geplaatst en geen gegevens doorgestuurd naar Google.

Artikel 6: Uw toestemming wijzigen of intrekken

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken. Dat kan op twee manieren:

• Klik op "Cookie-voorkeuren" onderaan in de footer van deze website. Het voorkeurenvenster verschijnt dan opnieuw en u kunt per categorie toestemming geven of weigeren.
• Verwijder cookies via uw browserinstellingen. Bij uw volgende bezoek krijgt u de cookiebanner opnieuw te zien. Raadpleeg voor instructies de documentatie van uw browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekken.

Artikel 7: Cookies van derden op externe diensten

Wij maken op onze website geen gebruik van ingesloten content van externe platforms zoals YouTube, Vimeo, sociale media of chatwidgets. Er worden dus geen third-party cookies via deze bron geplaatst. Wanneer u via een link onze website verlaat, gelden de cookie- en privacyregels van de andere website; wij hebben daar geen invloed op.

Artikel 8: Wijzigingen

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe tools inzetten of wanneer wetgeving wijzigt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging. Bij inhoudelijke wijzigingen die gevolgen hebben voor de categorieën of gevraagde toestemming, vragen wij uw toestemming opnieuw via de cookiebanner.

Artikel 9: Contact

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten onder de AVG, neem dan contact met ons op:

Softtrader Europe
Van Welderenstraat 134
6511 MV Nijmegen
E-mail: info@softtrader.nl
Telefoon: +31 24 202 21 03