Er zijn talloze redenen waarom je je Microsoft 365 abonnement wilt opzeggen. Misschien gebruik je de software niet langer, ervaar je technische problemen of besluit je dat de terugkerende kosten het niet meer waard zijn. Wat je reden ook is, het opzeggen van een Microsoft 365 abonnement is mogelijk, hoewel de stappen afhangen van hoe en waar het abonnement is aangeschaft.
In deze blog lees je hoe je je Microsoft 365 abonnement kunt opzeggen, waar je rekening mee moet houden bij het opzeggen van een jaarlijks abonnement en welke alternatieven beschikbaar zijn als je abonnementen helemaal wilt vermijden.
Stop je Microsoft 365 abonnement
Je kunt je Microsoft 365 abonnement rechtstreeks opzeggen via je Microsoft-account op de pagina Services en abonnementen. Dit is de officiële methode die door Microsoft Support wordt aanbevolen.
Stapsgewijze handleiding voor opzegging
Ga naar de pagina Microsoft Services en abonnementen en meld je aan met het Microsoft-account dat aan je abonnement is gekoppeld.
Zoek het Microsoft 365 abonnement dat je wilt opzeggen.
Selecteer “Abonnement opzeggen” (dit kan ook verschijnen als “Upgraden of opzeggen”).
Controleer de sectie “Controleer dit eerst” bovenaan de opzegpagina.
Volg de instructies op het scherm om de opzegging te bevestigen.
Opmerking: Als je “Automatische verlenging inschakelen” ziet in plaats van een opzeggingsoptie, betekent dit dat je abonnement al is ingesteld om te verlopen op de weergegeven datum en dat er daarna geen kosten meer worden berekend. Je hoeft dan geen verdere actie te ondernemen en kunt het abonnement blijven gebruiken tot de vervaldatum.
Tip: Je kunt in de sectie “Controleer dit eerst” ook details zien van alternatieve abonnementen die mogelijk goedkoper zijn.
Abonnement voor één jaar
Als je een jaarlijks Microsoft 365 abonnement hebt, kun je dit niet zomaar direct opzeggen. Als je een jaarlijks abonnement in de afgelopen 30 dagen hebt afgesloten, kun je nog steeds een terugbetaling krijgen. Daarna kun je de licentie niet langer gebruiken en zullen de applicaties onmiddellijk overschakelen naar alleen-lezenmodus.
Abonnement gekocht via een mobiel apparaat
Als je een Microsoft 365 abonnement hebt aangeschaft via je mobiele telefoon of tablet, moet je het abonnement ook opzeggen via de bijbehorende app store waar je het hebt aangeschaft. Als je bijvoorbeeld een abonnement via de App Store hebt gekocht, moet je het ook via dezelfde App Store opzeggen.
Opmerking: Bepaalde app stores kunnen andere voorwaarden hanteren dan Microsoft zelf wanneer het gaat om het opzeggen van abonnementen.
Wat gebeurt er nadat je je Microsoft 365 abonnement hebt opgezegd?
Het opzeggen van je Microsoft 365 abonnement verwijdert je account niet onmiddellijk, maar het heeft wel gevolgen voor cloudopslag, e-mailtoegang en gedeelde gebruikers.
Volgens Microsoft wordt je account, zodra een Microsoft 365 Basic, Personal, Family of Premium abonnement wordt opgezegd, teruggezet naar het gratis opslagniveau.
Cloudopslaglimieten na opzegging
Na opzegging wordt je beschikbare opslagruimte teruggebracht naar:
5 GB totale cloudopslag gedeeld tussen OneDrive en Outlook.com-bijlagen
15 GB mailboxopslag in Outlook.com
Als je huidige opslaggebruik deze limieten overschrijdt, worden beperkingen onmiddellijk toegepast.
Wat gebeurt er als je de gratis opslaglimiet overschrijdt?
Als jij of iemand met wie je je Microsoft 365 abonnement hebt gedeeld meer opslagruimte gebruikt dan de gratis limiet, zal Microsoft de volgende beperkingen toepassen:
Je kunt geen nieuwe bestanden meer uploaden, bewerken of synchroniseren met OneDrive
Automatische foto- en camerauploads stoppen
Je kunt geen e-mails meer verzenden of ontvangen in Outlook.com
Als de situatie niet is opgelost, kan Microsoft verdere stappen ondernemen.
Lees meer over Microsoft cloudopslag.
Risico op gegevensverwijdering
Als je opslaggebruik gedurende langere tijd boven de gratis limiet blijft, meestal na 6 maanden, kan Microsoft je OneDrive account en alle bestanden die daarin zijn opgeslagen verwijderen. Dit geldt ook als je abonnement onbedoeld is opgezegd.
Impact op gedeelde Microsoft 365 abonnementen
Als je een Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Premium abonnement opzegt, worden alle gebruikers met wie je het abonnement hebt gedeeld beïnvloed.
Hun opslaglimieten worden teruggebracht naar het gratis niveau
Als zij de limiet overschrijden, gelden dezelfde beperkingen en risico’s
Opmerking: Gedeelde gebruikers zijn niet uitgesloten van deze wijzigingen.
Belangrijk voor jou
Voordat je je Microsoft 365 abonnement opzegt, zorg ervoor dat je cloudopslaggebruik onder de gratis limiet ligt.
Als je opzegt terwijl je meer gebruikt dan de gratis limiet:
Kun je mogelijk geen toegang meer krijgen tot het verzenden en ontvangen van e-mails
Zullen bestandssynchronisatie en uploads stoppen met werken
Kunnen je gegevens permanent worden verwijderd na zes maanden
Microsoft garandeert geen gegevensherstel zodra bestanden zijn verwijderd.
Controlelijst vóór opzegging
Voordat je besluit door te gaan met het opzeggen van je Microsoft 365 abonnement, raden we je sterk aan om eerst de onderstaande stappen in de checklist te doorlopen.
Microsoft 365 controlelijst voor opzegging:
Controleer je huidige OneDrive en Outlook.com opslaggebruik in de sectie “Abonnementen” op de pagina account.microsoft.com
Download belangrijke bestanden en e-mailbijlagen naar een lokaal apparaat
Breng je cloudopslaggebruik onder 5 GB als je OneDrive wilt blijven gebruiken
Informeer gedeelde gebruikers als je Microsoft 365 Family of Premium gebruikt
Controleer of je recht hebt op een terugbetaling in het land waar je je abonnement eerder hebt aangeschaft
Controleer of je abonnement rechtstreeks aangeschaft is bij Microsoft of via een derde partij
Overweeg of een perpetuele licentie beter past bij jouw behoeften
Het invullen van deze checklist kan helpen voorkomen dat er vervelend gegevensverlies, verstoring van e-mail en onverwachte toegangsbeperkingen ontstaan.
Lees meer over hoe Microsoft cloudopslag werkt.
Recht op terugbetaling
In bepaalde landen kan het opzeggen van Microsoft 365 recht geven op een gedeeltelijke terugbetaling, afhankelijk van de duur van het abonnement en de verlengingsstatus. Volgens de officiële Microsoft Support kan een terugbetaling van toepassing zijn in de volgende gevallen:
Landen waar terugbetalingen mogelijk zijn voor elke abonnementsduur
Canada
Israël
Korea
Turkije
Landen waar terugbetalingen mogelijk zijn voor verlengde abonnementen van langer dan één maand
Denemarken
Finland
Duitsland (voor aankopen op of na 1 maart 2022)
Nederland
Polen
Portugal
Lees meer over officiële Microsoft informatie over terugbetalingen.
Redenen om je Microsoft 365 abonnement op te zeggen
Er zijn verschillende redenen waarom particulieren en organisaties besluiten hun Microsoft 365 abonnement op te zeggen. Hoewel Microsoft 365 cloudservices en voortdurende updates biedt, zijn deze functies niet altijd noodzakelijk voor elke gebruiker.
Veelvoorkomende redenen om Microsoft 365 op te zeggen zijn:
Doorlopende abonnementskosten waarvan de kostenin de loop van de tijd toenemen
Beperkt gebruik van cloudopslag en samenwerkingsfuncties
Voorkeur voor voorspelbare eenmalige softwarekosten
Zorgen over gegevensopslag en compliance
Werkomgevingen waar offline toegang voldoende is
In veel gevallen kan overstappen naar een perpetuele on premises Microsoft Office licentie een kosteneffectievere en praktischere oplossing zijn. In een van onze gerelateerde blogs hieronder leggen we in detail uit waarom on premises Office oplossingen op de lange termijn een betere keuze kunnen zijn.
Bespaar tot 70% op Microsoft Office 2024
Eeuwigdurend, audit-proof en direct leverbaar
Bekijk Office 2024Lees meer over de verschillende redenen waarom on premises beter is.
Koop betaalbare Office licenties
Softtrader biedt een breed assortiment gebruikte Microsoft Office licenties, als kosteneffectief alternatief voor Microsoft 365 abonnementen. Met gebruikte licenties profiteer je van lagere kosten, eenmalige aankopen en volledig conforme software.
Of je nu terugkerende abonnementskosten wilt verlagen of wilt overstappen naar een perpetuele Microsoft Office licentie, onze licentiespecialisten helpen je graag de beste oplossing te vinden voor jou en je organisatie.
Vraag vandaag nog een offerte aan en bespaar op Microsoft licenties.
Heeft u vragen? Neem contact op!
Bespaar tot 70% op Microsoft Office 2024
Eeuwigdurend, audit-proof en direct leverbaar
Bekijk Office 2024Neem voor meer informatie over welke Microsoft-software en welke licenties het beste bij u passen contact met ons op. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
FAQ
Kun je je Microsoft 365 abonnement op elk moment opzeggen?
Ja, je kunt Microsoft 365 op elk moment opzeggen via je Microsoft account. Als je een maandelijks abonnement hebt, gaat de opzegging meestal in aan het einde van de factureringsperiode. Jaarlijkse abonnementen kunnen andere terugbetalingsvoorwaarden hebben, afhankelijk van wanneer ze zijn aangeschaft.
Lees meer over het opzeggen van een Microsoft 365 abonnement.
Verlies ik toegang tot mijn bestanden nadat ik Microsoft 365 heb opgezegd?
Na opzegging wordt je cloudopslag teruggebracht naar de gratis opslaglimiet. Als je opslaggebruik deze limiet overschrijdt, kun je mogelijk geen bestanden meer uploaden en geen e-mail meer verzenden of ontvangen, en na enkele maanden kan Microsoft opgeslagen bestanden verwijderen. Het wordt sterk aanbevolen om je gegevens te back-uppen voordat je opzegt.
Lees meer over het opzeggen van een Microsoft 365 abonnement.
Kan ik Microsoft Office blijven gebruiken nadat ik Microsoft 365 heb opgezegd?
Zodra Microsoft 365 is opgezegd, wordt de toegang tot de desktopapplicaties verwijderd of beperkt tot alleen-lezenmodus. Om Microsoft Office zonder abonnement te blijven gebruiken, heb je een perpetuele Microsoft Office licentie nodig.
Lees meer over het opzeggen van een Microsoft 365 abonnement.
Is een eenmalige Microsoft Office licentie goedkoper dan Microsoft 365?
Voor veel gebruikers wel. Hoewel Microsoft 365 een lagere initiële prijs heeft, zijn de abonnementskosten op lange termijn vaak hoger dan de prijs van een eenmalige Microsoft Office licentie. Over meerdere jaren kan een perpetuele licentie aanzienlijk kosteneffectiever zijn.
Lees meer over de prijzen van alle Microsoft 365 abonnementen.
Heb ik cloudservices nodig om Microsoft Office te gebruiken?
Nee. Veel gebruikers hebben alleen Word, Excel, PowerPoint en Outlook nodig voor offline of lokaal gebruik. Als je niet afhankelijk bent van cloudopslag of realtime samenwerking, is een perpetuele Microsoft Office licentie vaak voldoende.
Lees meer over Microsoft 365 online cloudopslag.
Kunnen bedrijven Microsoft 365 opzeggen en overstappen naar on premises Office?
Ja. Veel organisaties kiezen ervoor om Microsoft 365 op te zeggen en over te stappen op on premises Microsoft Office licenties om kosten te verlagen, voorspelbare licenties te behouden of te voldoen aan gegevens en compliance vereisten.
Verkoopt Softtrader Microsoft 365 abonnementen?
Nee. Softtrader verkoopt geen Microsoft 365 abonnementen. Wij zijn gespecialiseerd in gebruikte perpetuele Microsoft Office licenties, als kosteneffectief alternatief voor terugkerende abonnementsmodellen.
Bekijk de alternatieven van Softtrader voor Microsoft 365.
Is het legaal om een gebruikte Microsoft Office licentie te kopen?
Ja, veel standaard softwarelicenties bepalen dat de software na betaling van een eenmalig bedrag voor altijd gebruikt mag worden. In zaak C-128/11 heeft het Hof van Justitie van de Europese Unie, Europa’s hoogste rechter, bepaald dat dergelijke licenties leiden tot een ‘verkoop’ van de software. Dit betekent dat deze licenties aan derden kunnen worden verkocht: gebruikte licenties zijn dus legaal. Een perpetuele softwarelicentie die voor een eenmalige prijs is uitgegeven, kan daarom worden doorverkocht, ongeacht wat er in die licentie is bepaald. Daarom zijn onze overdrachten van gebruikte OLP licenties volledig in overeenstemming met de Europese regelgeving.
Lees meer over de uitspraak van het Hof over de legaliteit van gebruikte softwarelicenties.
Wanneer is Microsoft 365 voor mij de betere keuze?
Microsoft 365 is het meest geschikt voor gebruikers die voortdurende updates, cloudopslag, samenwerkingstools en toegang op meerdere apparaten nodig hebben. Als deze functies niet essentieel zijn, kan een perpetuele licentie de betere optie zijn.
Wanneer is een perpetuele Microsoft Office licentie voor mij de betere keuze?
Een perpetuele licentie is ideaal als je de voorkeur geeft aan een eenmalige aankoop, voorspelbare kosten wilt, voornamelijk offline werkt, of geen cloudgebaseerde diensten nodig hebt.